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FAQ
FAQ

1. Q: Quels sont les principaux types d'anodes sacrificielles?  
R: Les exemples comprennent les anodes de magnésium, les anodes de zinc et les anodes en aluminium, qui conviennent aux applications telles que lesnavires, les pipelines et les réservoirs de stockage.  

 

2. Q: Comment choisir la bonne anode pour mes besoins?  
R: Dites-nous votre environnement d'utilisation (par exemple, l'eau de mer/sol), Matériel d'équipement et taille, etnous recommanderons le type et les spécifications les plus appropriés.

 

3. Q: Quel est le délai de production typique?  
R: Les spécifications standard prennent 1-2 semaines, tandis que les conceptions personnalisées prennent 3-4 semaines selon la complexité. Des détails spécifiques peuvent être confirmés au moment de la commande.  

 

4. Q: Quelles méthodes d'expédition sont disponibles? Qui est responsable des procédures de dédouanement des douanes d'exportation?  
R: Nous utilisons généralement le fret maritime (pour de grandes quantités) ou fret aérien (pour les ordres urgents). Nous traitons le dégagement des douanes d'exportation et vousn'avez qu'à organiser le dégagement d'importation.

 

5. Q: Pouvez-vous fournir un support technique ou des conseils d'installation?  
R: Oui,nous avons une équipe technique qui peut fournir des vidéos d'installation ou des instructions écrites. Vous pouvez égalementnous consulter en ligne à tout moment si vous avez des questions.

 

6. Q: Comment les problèmes de qualité sont-ils gérés? Y a-t-il une période de garantie?  
R: Nous offrons un 1-Garantie de l'année. Au cours de cette période, tout problème de qualité sera résolu avec un remplacement ou un remboursement gratuit.

 

7. Q: Comment puis-je vous contacter? À quelle vitesse répondez-vous?  
R: Notre site officiel a une adresse e-mail et un service client en ligne. Pendant les heures de travail (9h00 à 18h00 Heure standard de Chine),nous réagissons généralement en une heure. Pour des problèmes urgents, vous pouvez appelernotrenuméro de téléphone international.  

 

8. Q: Pouvez-vous faire des tailles personnalisées en fonction de mes exigences? Quelle est la quantité de commande minimale?  
R: Nous pouvons personnaliser les tailles. Nous acceptons également petit-commandes par lots. Veuilleznous contacter pour confirmer la quantité de commande minimale spécifique.

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Si vous avez plus d'informations que vous souhaitez savoir, vous pouveznous laisser un message via le formulaire ci-dessous, etnotre personnel vous contactera dès que possible