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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes

1. P: ¿Cuáles son los principales tipos de ánodos de sacrificio?  
R: Los ejemplos incluyen ánodos de magnesio, ánodos de zinc y ánodos de aluminio, que son adecuados para aplicaciones como barcos, tuberías y tanques de almacenamiento.  

 

2. P: ¿Cómo elijo el ánodo correcto para misnecesidades?  
R: Cuéntanos tu entorno de uso (por ejemplo, agua de mar/suelo), material y tamaño del equipo, y recomendaremos el tipo y especificaciones más adecuados.

 

3. P: ¿Cuál es el tiempo de entrega de producción típico?  
A: Las especificaciones estándar toman 1-2 semanas, mientras que los diseños personalizados toman 3-4 semanas dependiendo de la complejidad. Los detalles específicos se pueden confirmar al momento del pedido.  

 

4. P: ¿Qué métodos de envío están disponibles? ¿Quién es responsable de los procedimientos de autorización de aduanas de exportación?  
R: Por lo general, usamos flete de mar (para grandes cantidades) o flete de aire (para pedidos urgentes). Manejamos la autorización de aduanas de exportación, y solonecesita organizar la autorización de importación.

 

5. P: ¿Puede proporcionar soporte técnico o orientación de instalación?  
R: Sí, tenemos un equipo técnico que puede proporcionar videos de instalación o instrucciones escritas. También puede consultarnos en línea en cualquier momento si tiene alguna pregunta.

 

6. P: ¿Cómo se manejan los problemas de calidad? ¿Hay algún período de garantía?  
A: Ofrecemos un 1-Garantía de año. Durante este período, cualquier problema de calidad se resolverá con reemplazo o reembolso gratuito.

 

7. P: ¿Cómo puedo contactarte? ¿Qué tan rápido respondes?  
R: Nuestro sitio web oficial tiene una dirección de correo electrónico y un servicio al cliente en línea. Durante las horas de trabajo (9:00 am a 6:00 PM Hora estándar de China), Normalmente respondemos dentro de una hora. Para problemas urgentes, puede llamar anuestronúmero de teléfono internacional.  

 

8. P: ¿Puedes hacer tamaños personalizados de acuerdo con mis requisitos? ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?  
R: Podemos personalizar los tamaños. También aceptamos pequeños-órdenes por lotes. Póngase en contacto connosotros para confirmar la cantidad mínima específica de pedido.

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