1. T: Apa jenis utama anoda pengorbanan?
A: Contohnya termasuk anoda magnesium, anoda seng, dan anoda aluminium, yang cocok untuk aplikasi seperti kapal, pipa, dan tangki penyimpanan.
2. T: Bagaimana cara memilih anoda yang tepat untuk kebutuhan saya?
A: Beri tahu kami lingkungan penggunaan Anda (mis., air laut/tanah), bahan peralatan, dan ukuran, dan kami akan merekomendasikan jenis dan spesifikasi yang paling cocok.
3. T: Apa waktu tunggu produksi yang khas?
A: Spesifikasi Standar Take 1-2 minggu, sedangkan desain khusus memakan waktu 3-4 minggu tergantung pada kompleksitas. Detail spesifik dapat dikonfirmasi pada saat pemesanan.
4. T: Metode pengiriman apa yang tersedia? Siapa yang bertanggung jawab untuk mengekspor prosedur izin bea cukai?
A: Kami biasanya menggunakan angkutan laut (untuk jumlah besar) atau angkutan udara (untuk perintah mendesak). Kami menangani izin bea cukai ekspor, dan Anda hanya perlu mengatur izin impor.
5. T: Dapatkah Anda memberikan dukungan teknis atau panduan pemasangan?
A: Ya, kami memiliki tim teknis yang dapat menyediakan video instalasi atau instruksi tertulis. Anda juga dapat berkonsultasi dengan kami secara online kapan saja jika Anda memiliki pertanyaan.
6. T: Bagaimana masalah kualitas ditangani? Apakah ada masa garansi?
A: Kami menawarkan 1-garansi tahun. Selama periode ini, masalah kualitas apa pun akan diselesaikan dengan penggantian atau pengembalian uang gratis.
7. T: Bagaimana saya bisa menghubungi Anda? Seberapa cepat Anda merespons?
A: Situs web resmi kami memiliki alamat email dan layanan pelanggan online. Selama jam kerja (9:00 pagi hingga 18:00 Waktu Standar Tiongkok), kami biasanya merespons dalam waktu satu jam. Untuk masalah mendesak, Anda dapat menghubunginomor telepon internasional kami.
8. T: Bisakah Anda membuat ukuran khusus sesuai dengan kebutuhan saya? Berapa kuantitas pesanan minimum?
A: Kami dapat menyesuaikan ukuran. Kami juga menerima kecil-pesanan batch. Silakan hubungi kami untuk mengonfirmasi jumlah pesanan minimum spesifik.